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Boas-vindas, Daniel Bruin! ✨
Agora, ele compartilha sua expertise no Portal Knewin, com artigos e conteúdo exclusivo sobre os desafios da reputação na era digital.
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🗓️ E não perca a participação de Daniel Bruin no Reputation Talks, dia 03/10, às 14h! Ele e Elisa Prado vão participar do painel "Gestão de Crises com casos práticos, reais e simulados", que contará com suas análises e insights inspiradores!
A Revolução da IA: Reputação Sob Ataque?
A Inteligência Artificial (IA) está transformando o mundo em uma velocidade vertiginosa, e seu impacto na reputação das empresas é um tema que provoca fascínio e apreensão.
Em seu artigo "Inteligência artificial, reputação real?", Daniel Bruin analisa as duas faces da IA: o seu potencial para revolucionar a gestão de reputação e os riscos que ela representa para a imagem das marcas.
🦾 A IA como aliada:
- Agilidade e eficiência: A IA pode automatizar o monitoramento de mídias sociais e notícias, identificar crises em potencial e gerar insights para a tomada de decisões rápidas e eficazes.
- Análise de dados: A IA pode processar grandes volumes de dados para identificar tendências e padrões de comportamento, auxiliando as empresas a compreenderem a percepção do público e a adaptarem suas estratégias de comunicação.
👾 Os riscos da IA para a reputação:
- Desinformação: A IA pode ser usada para criar e disseminar fake news e conteúdo enganoso, prejudicando a reputação das marcas.
- Falta de controle: A falta de regulamentação e controle sobre o desenvolvimento e o uso da IA pode levar a consequências imprevisíveis e danosas para a reputação das empresas.
Os CEOs ao redor do mundo reconhecem a IA como uma ameaça real. Conforme a 26ª Global CEO Survey da PwC, 46% dos CEOs consideram que "problemas legais e riscos reputacionais" estão entre as maiores ameaças para seus negócios nos próximos 12 meses.
A pesquisa também revela que a instabilidade macroeconômica, a inflação e os riscos cibernéticos são preocupações crescentes para os líderes empresariais.
A gestão de reputação na era da IA exige uma abordagem estratégica e proativa. As empresas precisam investir em monitoramento, análise de dados e em uma comunicação transparente e autêntica para se protegerem dos riscos e aproveitarem as oportunidades que a IA oferece.
A ética e a responsabilidade devem ser os pilares do desenvolvimento e da utilização da IA para que a tecnologia seja uma força positiva para a sociedade.
✍ E por falar em pesquisa…
A Knewin, em parceria com a especialista Tatiana Maia Lins, está conduzindo uma pesquisa inédita para desvendar o cenário da Gestão de Reputação no Brasil.
Queremos entender como as marcas brasileiras estão lidando com os desafios de construir e proteger sua imagem em um mundo cada vez mais complexo e conectado.
A pesquisa aborda temas como:
- Os pilares reputacionais mais trabalhados pelas marcas.
- As principais estratégias e investimentos em gestão de reputação.
- Os desafios e as tendências do mercado.
- As métricas utilizadas para mensurar os resultados.
Sua participação é fundamental para podermos traçar um panorama completo e representativo da gestão de reputação no Brasil.
Contribua com sua experiência e ajude a construir um mercado de reputação mais forte e responsável!
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Nos vemos na sexta que vem! 😉